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Troca & Devolução

DEVOLUÇÃO

1) O prazo para devolução das peças é de 7 (sete) dias corridos.

2)As peças devem estar em perfeito estado e com a etiqueta afixada.

3) Para iniciar os processos de devolução, envie um email para contato@galeriadaconde.com.br, com número do pedido e informando as peças que serão devolvidas. Em até 72 (setenta e duas) horas úteis você receberá um código para postagem.

4) Ao recebermos os itens, vamos estornar os valores referentes as peças, em até 72 (setenta e duas) horas úteis. O frete só será estornado em caso de devolução de todos os itens.

PRODUTOS COM DEFEITO

Se o produto adquirido apresentar algum defeito técnico ou de fabricação, entre em contato com a Central de Atendimento. Neste caso, ele poderá ser trocado por outro idêntico, dependendo da disponibilidade do produto, ou produtos disponíveis no site.

1) O prazo para troca das peças é de 30 (trinta) dias úteis.

2) As peças devem estar com a etiqueta afixada.

3) As peças deverão ser enviadas, para a Magazine dos Móveis. Favor anotar na caixa ou dentro o número do pedido.

4) Ao recebermos os itens, vamos colocar os valores referentes as peças em um cupom de desconto com frete grátis para utilizar em uma nova compra. Sem prazo de validade para ser usado.

5) Para receber o código de postagem ou dúvidas, fale com nossa Central de Atendimento pelo whatsapp

6) Nós aceitamos a troca até 30 dias corridos após o recebimento de sua encomenda. Isso significa que a encomenda deve chegar até a Magazine dos Móveis no prazo de 30 dias após você tê-la recebido. Fora deste prazo, a troca não será aceita.